Fizyoterapi randevu sistemi
Haftada 2-3 seanslık kürleri hatırlatma aramasıyla tamamlatın; telefon trafiği asistanda kalsın.
Telefonun sessiz maliyeti
%25 → %7,5
hatırlatma programıyla düşen no-show oranı (Türkiye vakası)
Kaynak: ClinicFlow TR uygulama verisi.
Seans aralıklarını hastanın kendisi takip etmek zorunda; atlanan seans hem şifa sürecini hem de cironu kaybettiriyor. Yoğun saatlerde yeni hasta aramaları cevapsız kalıyor, sigorta seans limitleri elle sayılıyor.
Seri randevular ve takipler kolaylaşır
Telefonda 90 saniyede randevu
- 1Müşteri arar; günün saati hiç fark etmez
- 2Asistan niyetini anlar, boş saati sorar
- 3Randevu takvime yazılır, SMS ile onay gider
- 4Randeuvu dışı konu varsa ekibinize aktarılır
Telefonda 90 saniyede randevu · Fizyoterapi & Sağlık
"Sağlık geçmişi sorulacak mı, sınır nerede?"
Asistan yalnız randevu bilgisi verir; sağlık içeriği giren her konuşma anında insan operatöre aktarılır. Teşhis/tedavi tavsiyesi verilmez, veri minimumda tutulur.
Sıkça sorulan sorular
Seri seansları nasıl planlar?
Kür tanımını yaparsınız (haftada 2×6 hafta); asistan takvimi açar, her seans öncesi hatırlatır.
Sigorta seans limiti takip edilir mi?
Panelde seans sayacı görünür; limit yaklaşınca uyarı listesine düşer.
İptal edilen seansta ne olur?
Asistan boşalan saati bekleme listesindeki hastaya arayıp doldurmayı dener.
Sektörünüze bugün bağlayın
Mevcut numaranızla dakikalar içinde bağlanır; önce tarayıcıda konuşur, sonra gerçek aramayla test edersiniz. Kararı panelinizdeki rakamlar verir.